De Uitdaging

Een snelgroeiend SaaS-bedrijf verloor potentiële klanten door trage opvolging van leads. Het salesteam besteedde uren aan het handmatig kwalificeren van leads uit formulieren, LinkedIn, e-mail en chat, waardoor kansen te laat werden opgepakt.

De Oplossing

We implementeerden een intelligent leadautomatiseringssysteem dat leads realtime opvangt, kwalificeert en doorzet:

Multichannel Leadcaptatie: Leads uit formulieren, LinkedIn-berichten, e-mails en chat komen automatisch samen in één systeem.

AI-gestuurde Kwalificatie: Maatwerkscores beoordelen leads op factoren zoals bedrijfsgrootte, branche, budgetsignalen en engagement.

Directe CRM-integratie: Gekwalificeerde leads worden automatisch in het CRM geplaatst met contactgegevens, broninformatie en kwalificatiescore.

Slimme Routing: Leads met hoge waarde activeren directe meldingen naar sales en worden automatisch klaargezet voor opvolging.

Het Resultaat

“Onze responstijd ging van uren naar minuten. We vangen nu drie keer zoveel gekwalificeerde leads op met hetzelfde team en onze conversie is fors verbeterd.” - Head of Sales

Leadvolume: 300% meer gekwalificeerde leads
Reactietijd: Van 4 uur naar minder dan 5 minuten
Conversieratio: 45% verbetering
Sales-efficiëntie: 20 uur per week bespaard op handmatige kwalificatie

Deze automatisering maakte het salesproces proactief en schaalbaar, zodat geen kans meer tussen wal en schip valt.